PRIVACY
プライバシーポリシー
株式会社スマートマッチング（以下「当社」）は、リピサロの提供にあたり、個人情報の保護に関する法令を遵守し、以下の方針で情報を取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、アカウント情報、サロン情報、メニュー・予約・顧客情報、問い合わせ内容、アクセスログ、Cookieその他サービス提供に必要な情報を取得します。店舗が入力する顧客情報については、店舗が適法に取得し、本サービスへ登録する責任を負います。
2. 利用目的
本人確認、予約・顧客管理機能の提供、障害対応、セキュリティ確保、問い合わせ対応、利用状況の分析、機能改善、重要なお知らせのために利用します。検証中の機能は、利用者の同意なく本番の顧客データへ適用しません。
3. 外部サービスと委託
当社は、ホスティング、配信、メール送信などに必要な範囲で情報処理を委託することがあります。LINE等の外部連携は、店舗が認証情報を設定し、疎通確認を完了した場合に限り利用します。Stripe決済、生成AI、Instagram同期は標準提供前であり、現時点の通常利用でこれらへ顧客データを送信することはありません。提供開始時は本ポリシーと設定画面を更新します。
4. 第三者提供
法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、または本人の同意がある場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。事業承継に伴う提供や、当社の監督下で行う委託は、法令上の第三者提供に該当しない場合があります。
5. 安全管理
アクセス制御、通信の暗号化、認証情報の保護、ログ確認、バックアップなど、取り扱う情報の性質に応じた安全管理措置を講じます。インターネット上の完全な安全を保証するものではないため、利用者にも推測されにくいパスワードの設定と認証情報の適切な管理をお願いしています。
6. 保存期間と削除
サービス提供、法令遵守、紛争対応に必要な期間だけ情報を保存し、不要となった情報は合理的な方法で削除または匿名化します。アカウントや登録データの削除を希望する場合は、下記窓口へご連絡ください。
7. 開示等の請求
保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、消去等を希望する場合は、本人確認に必要な情報を添えて下記窓口へご連絡ください。法令に基づき対応します。
8. 改定
機能や法令の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、当サイト上で分かりやすく通知します。
9. 事業者・問い合わせ窓口
株式会社スマートマッチング 代表取締役 小池 弘樹
京都府京都市伏見区横大路芝生52
[email protected]
制定・最終更新日：2026年7月22日